某著名小家電品牌市場營銷谘詢案例
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項（xiàng）目背景：
客戶是集家用電器產品研發、製造、銷（xiāo）售為一體的綜合性高新技術企業。產品包（bāo）括以剃（tì）須刀、電吹風為主的個人護理（lǐ）產品（pǐn）以及電熨鬥、掛（guà）燙機為（wéi）主的家居（jū）電器產品。與國內（nèi）外知名家電連鎖企業、商業超（chāo）市係統達成戰（zhàn）略聯盟合作關係。其中有：沃爾瑪（mǎ）、家樂福、麥德龍、國美電器、蘇寧電（diàn）器、五星電器、易初蓮花、大（dà）潤發（fā）、世紀聯華等。優秀的渠道資源和遍布全國的終端網絡為客（kè）戶的（de）擴張提供了強有力的市場基礎。主打產品（pǐn）在廣告宣傳上進行大量工作，在各大媒體都有宣傳，品牌已經深入人（rén）心，目前宣傳趨於（yú）平穩。
主要問題：
1.客戶過度依賴品牌營銷，但是品牌延伸不足，非主打產品認可度不高，在當前多（duō）品牌（pái）、多品類的發展（zhǎn）方向下必須調（diào）整。
2.客戶所處的市場環境已經發生了巨大的變化，行業競爭激（jī）烈，市場份額不穩定，且呈腹背受敵之勢，必須進行（háng）更精細的戰略戰術安排。
3.經銷商較多，在價格控製方麵較弱，直接造成（chéng）經銷商之間的惡性競爭，業（yè）務規模的擴張將進一步導（dǎo）致總部策略的盲目（mù），因此客戶的營銷（xiāo）重心必須前移（yí）。
解決方案：
1.通過全麵深入的市場和行業調研，詳細（xì）分析了（le）行業標杆和主要競爭對手（shǒu）的優劣（liè）勢和特點，吸取其長處，作為客戶未來營（yíng）銷變革的依據和參考。
2.對客戶的（de）營銷現狀進行診斷和分析，找出客戶營銷管理現狀當中的三個核心問題。通過（guò）對渠道變革的深刻（kè）理解，透徹的理解製造商和經銷商在價值（zhí）鏈上的角色轉變，確定客戶經銷商一體化的營銷管理模式的整體（tǐ）思路。
3.建立客戶經銷商一體化營銷（xiāo）係統，具體包括：
(1)重組營（yíng）銷（xiāo）體係（xì）結構，搭建與企業（yè）戰略（luè）目標發展相匹配的組（zǔ）織架構，扁平高效，重心下（xià）移，更好地滿足多（duō）品類發展需要。
(2)規範經（jīng）銷商組織和運作，加強業務操作規範，建立經銷商三大評估係統，明確企業營銷管理模式，建立銷售隊伍（wǔ）操作規範（fàn），培育經銷商與企業共同發展。
(3)通過設計科學合（hé）理有效（xiào）的薪酬與績效管（guǎn）理體係，充分調動銷售團隊的積極性，更好地服務於經銷商和市場。
(4)通過對基本運作流程的係（xì）統化梳理，不同層級不同崗位（wèi）人員都（dōu）將清晰理解各自的使命，各自的權限，各自（zì）承擔的責任。
(5)建立良好的信息通道及有效的溝通機製（zhì），將保證經銷商（shāng）一體化係統的有效運行。
項目成果：
《小家電市場調研報告和行業分析》、《標杆企業和競爭對手分析報告》、《企（qǐ）業營銷現狀分析及營（yíng）銷模式提（tí）升報告》、《品（pǐn）牌延伸建議》、《銷售公司銷售團隊運（yùn）作管理手冊》、《銷售公司經銷商（shāng）運作管理手冊》、《銷售公司銷售團隊激勵考核操（cāo）作手冊》等營銷策略建議和營銷管理規範，這些規範措施的實施有效的提高了企業的銷售業績，得到（dào）了客戶積極的反饋。
客戶（hù）評價：
91香蕉视频官网谘詢團隊在（zài）工作中勤奮進取，盡職盡責，細致高效。91香蕉视频官网的谘詢（xún）專家善於結合客戶具體情況（kuàng）提供切（qiē）實的思路，表現了出（chū）色的專業水（shuǐ）準。對（duì）雙方的合（hé）作及成果我們很滿意，相（xiàng）信本次谘詢將為本公司營銷管理的未來發（fā）展奠定堅實的基礎。
