某大型（xíng）化妝品公司（sī）人力資源（yuán）谘詢案例
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項（xiàng）目背景：
客（kè）戶（hù）是國際某知名（míng）品牌與北京某化妝品有限公司合資的大型企業，其化（huà）妝品的銷售收入以每年38%的速度飛速（sù）增長。目前擁有員工3000多人，分布於全國49個城市和（hé）地區。公司強大的品牌優勢和渠道，以及強有力的生產管理能力，使得公司發展前景可（kě）觀。但是相對於該（gāi）公司品（pǐn）牌形（xíng）象而言，人員的素質一般（bān），甚至（zhì）不相匹配。由於日本傳統的管理體（tǐ）係和方法（fǎ）無法解決員工的績效考核（hé）和績效評價（jià）的問題，員工的工作業績（jì）無法正確科學的評價，導致每個月的考核評價成為一（yī）件頭痛的事。同時隨著各地辦（bàn）事處的發（fā）展，公司總部覺得對各地辦事處的控製能力在下降。
主要（yào）問題（tí）：
公司目前的激勵機製不符合業務和管理的要（yào）求，傳統的年功序（xù）列製導致公司的員工感（gǎn）到工作動力不足，員工隻要不犯大錯，就可以隨著工齡（líng）的增長不斷（duàn）增加收入，收入的分（fèn）配與績效無關（guān），激勵作用根本無法體現。
解決方案：
首先需要理清每個崗位的崗位職責，通過崗（gǎng）位說明書加以體現。根據客戶需求和客戶企業自身（shēn）的特點，建立切實可行的績效（xiào）考核體係。同時，在建立績效考核體係（xì）的基礎上，對客戶的薪酬體係提出建（jiàn）議，讓客戶對世紀（jì）縱橫的方案有一個係統的觀點，使得考核的結果應用能夠真正得以體現（xiàn），從而充分發揮考核的激勵作用，以調動員工的工作動力和積極性。
項目成果：
項目的推進過程中，世紀縱（zòng）橫給客戶帶來的最大價值體現在，為客戶提供了一個在中國很多企業都試驗成功（gōng）的人力資源體（tǐ）係，並充分考慮（lǜ）到客戶的行業特點和企業自身特點，客戶認為受益（yì）匪淺。和客戶在項（xiàng）目後期保持著密（mì）切的聯係，不（bú）斷進行跟蹤服務，給予支持和輔（fǔ）導，建（jiàn）立了長期的合作關係（xì）。
客戶評價（jià）：
世（shì）紀縱橫幾位專家在與我公司合作過（guò）程中（zhōng），服（fú）務意識和態度都很好（hǎo），能積極主動推進項目進（jìn）度，並在（zài）此（cǐ）基礎上製定出了具有較（jiào）強針（zhēn）對性的策劃方案，對我公司的戰（zhàn）略發展具有（yǒu）積極的指導作（zuò）用。
