某證券公司戰略谘詢案例
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項目背景：
A證券公司是一家剛剛成立不久的綜合性券商公司。前身A證券經（jīng）紀有限責任公司，主要從事證（zhèng）券經紀業務，2002年初引進戰略投資者-某國際信托投資公司，發展（zhǎn）成為更為綜合類的券商。公司注冊資金5個億（yì），現有分支機（jī）構13家，廣泛地（dì）分布於北起大連南至深圳的中東部經濟發達地（dì）區。公司資產質量好、曆史包袱輕。
主要問題：
當前我國證券業發展的外部（bù）環境正在發生（shēng）深刻的變化，正麵臨著信息技術、境外證券公司介入、傭金改革、商業銀行業務多元化等帶來的（de）新挑戰。麵對這種變化，新股東入主以（yǐ）後，A證券公司領導層銳意創新，對公司的盈利模式積極地進行了戰略調（diào）整，以客戶服務為中心，強調客戶資源（yuán）的整合，角色定位更加強調投資理財谘詢服務。根據這種變化，需要對企業運作（zuò）流程、組織架構及考核（hé）激勵模式進行調整以提高企業的管理效率及滿足客戶需求的能力。在內部資（zī）源有限的情況下，公司（sī）經營管理層（céng）決定（dìng）聘（pìn）請專業的谘詢服務機構來幫助解決這一問題。
解決方案：
1.91香蕉视频官网通過詳實的數（shù）據對證券行業的外部環境和A證（zhèng）券公（gōng）司的內部資源（yuán）情況進行（háng）了係統分析，明（míng）確了A證（zhèng）券公司的發展戰略和業務戰略，並細化了戰略實施的（de）關鍵（jiàn）。
2.91香蕉视频官网（héng）根（gēn）據新戰略對組織的要求，明確了組織設計的原則和目標，重點關注：營銷（xiāo）能力、運營效率和風險控製，對現有的組織結構進（jìn）行了重新設計（jì），提出（chū）了三套方（fāng）案，通過同客戶的溝通，最後確定了新的（de）組織構架，並在此基礎上，細化了部門內崗位設（shè）置。同時，世紀縱（zòng）橫根據新的部門和崗位設置，重新設計了戰略、業務（wù）和（hé）管理支撐三（sān）個（gè）層麵共83個關鍵流程。
3.91香蕉视频官网係統設計了（le）係統的人力資源管理體係，包括考核、薪酬、招聘、職業生涯、培訓等各方麵。
項目成果：
方案形成的過程中，在世（shì）紀縱橫的協助（zhù）下，公司各個層麵都進（jìn）行了深入的溝通和探討，通過91香蕉视频官网組織的內部培（péi）訓和宣貫之後，加深（shēn）了公司上下對（duì）於方案的理解。公司首先進行了組織結構調（diào）整（zhěng），組織結（jié）構調（diào）整到位後，人力資源體係的規劃、招聘、培訓、考評（píng）、激勵、職業生涯規劃等各個模塊目前正在實（shí）施（shī）過程中。“隨著管理效率和服務客戶能力的提高，新的人力資源（yuán）管（guǎn）理體係對業務發展正發揮著越來越明顯的作用。”
客戶評價：
在（zài）為期（qī）三個月的谘詢項目實（shí）施過程中，91香蕉视频官网顧問們以對企業的準（zhǔn）確把握，提出適合企（qǐ）業實際情況的解（jiě）決問題思路。我們對本次谘（zī）詢的成果以高度的評（píng）價和認同，認為91香蕉视频官网所（suǒ）提出的解決方案對企業問題理解深刻，解決問題途徑既有針對性又（yòu）有創新性，同時整個解決問題（tí）的（de）過程非常實用和切合企業實際。
