某大型畜牧機械裝備製造集團人力資源體係管理(lǐ)谘(zī)詢
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項目背景(jǐng):
某客戶是一家股份製高新技(jì)術企業集團公司,以畜牧(mù)機械裝備製造及一體化生態牧場的(de)規劃設計、建造、管理培訓(xùn)等為主營業務(wù),在國內同行(háng)業居於領先地位。集團下設市場營銷、研發設計、生產製造、牧場建設、牧業管理五大事業部(bù),擁有行業最大規模的設計研發隊伍,先後自主(zhǔ)研發了(le)三十餘種新型畜牧養殖設備,獲得二十餘項國家專利。集(jí)團先後為(wéi)蒙牛、伊利、完達山、三元、光明等乳製品龍頭企業設計、建造了200多座(zuò)科技含量高(gāo)、綠色生態的現代化牧場。
主要問題:
1. 部門及崗位設置(zhì): 部門間(jiān)邊(biān)界接口界界定(dìng)不清,部門及崗位(wèi)職責不(bú)明晰、劃分不(bú)合理
2. 關鍵職(zhí)能缺失:多項關鍵職能缺失,其(qí)中綜合計劃、運營及企業管(guǎn)理職能最為緊迫
3. 授(shòu)權及組(zǔ)織領導力:缺乏授權(quán)體係,不符合(hé)權責對等的原則,製約了部門及員(yuán)工(gōng)效率(lǜ)的發揮;存在嚴重的越權指揮好越級匯報現象
4. 控製係統:戰略、人、財、信息、監督等方麵的控製都(dōu)較弱
5. 流程和(hé)製度缺乏統一的管理和係統規劃,存(cún)在不合理(lǐ)現象,導致戰略無法落地(dì),各部門流(liú)程製度想矛盾,出現(xiàn)推諉扯皮現象,造成工作(zuò)效(xiào)率低下
6. 沒(méi)有明確的研發規劃,給予短期市場(chǎng)需求、產品生產的應用研發,缺(quē)乏中遠期的基礎研發
7. 研發投入不足,專利擁有數不具有優勢(shì),研發技術及設(shè)備相(xiàng)對較弱
8. 研發技術人員匱乏,人(rén)員隻有幾個人或某一個部門
9. 研發(fā)流程、製度及(jí)標準不(bú)完善,已有研發體係(xì)的製(zhì)度、流(liú)程及標準、亦為(wéi)嚴格執行
10. 沒有形成知識管理能力,無法支撐將來的研發目標實現
11. 組織架構及管控模式不能滿足上市的要(yào)求;並購的各企業(yè)文化差異較大,文化理論上的衝突,有可能弱化企業整體融合的效果,隊伍的衝突有可能導致融合失敗;並購的各企業財(cái)務管理體係不一致、財務管理水平不一,不利於企業整(zhěng)體經營統(tǒng)一(yī)管理;現有企業銷售區域不一致,人員素質不一,營銷政策策略存在較大差異;研發體係存在較大差異,不利於產品的整合及產業鏈一體化;各企業采購(gòu)政策不一,供應商(shāng)管(guǎn)理存在較大(dà)的差異。
解(jiě)決方案:
1.針對戰略管控體係:明確並完善部門及崗位職責,建立清晰的權責關係;完(wán)善(shàn)關鍵職能,建立綜合計劃及企(qǐ)業(yè)管理職能;建立健全與責任相匹配的授權體係,通過崗位職責清晰的界定、目標責(zé)任書和製度體係的約束,將(jiāng)權利和責任下(xià)放;明確匯(huì)報和(hé)領導(dǎo)關係,保持合理的管理重心,杜絕越級匯報;完善企業內(nèi)控內(nèi)審(shěn)機製;建立統管製度與(yǔ)流程的職能,理順製度流程、明確權責(zé)關(guān)係。
2.針對研發方麵,在科學、細致、有針對性(xìng)的市場研究基礎之上製定短、中、長期(qī)各階(jiē)段的研發規劃;製定可(kě)行的(de)研發計劃,建立(lì)完善的目標管理體係(xì);加大研發投入,強(qiáng)化專利(lì)申請(qǐng)及產權的(de)保護;明確(què)研發能力的提升(shēng)計劃;完善(shàn)相關管理製度和流程(chéng),強化關(guān)鍵控製環節管理,並通過監督控製確保執(zhí)行;將個人能(néng)力轉化為組織能力,並組建積累、沉澱、形成一套(tào)完善的知識管理體係,注重(chóng)專利的申請及知識產權的保護。
3.客戶麵臨的最大問題是各方(fāng)的融合,融合的程度將影(yǐng)響到戰略整合的效(xiào)果。建立適合公司整(zhěng)體(tǐ)上市要求的組織管(guǎn)控模式,明確權責關係(xì);在考慮各企業差異的前提下,建立統一的人力資源管理(lǐ)體(tǐ)係及管理製度,並加強統一培訓;分析各企業的文化,全麵考察各方原因狀況及差(chà)異,找出(chū)文化融合過程(chéng)中的主要障礙,基礎實際情況、分階(jiē)段實行;建立(lì)統一(yī)的財務管理體係及符合業務(wù)發展需(xū)求的財(cái)務管理製度體(tǐ)係;建立統一的銷(xiāo)售區(qū)域、營銷政策及策略,加(jiā)強營銷團隊的融(róng)合;建立統(tǒng)一的研發(fā)體係,提升並(bìng)發揮人員、技術、管(guǎn)理經驗的最大效益;建立統一的采購管理體係,加強對供應商(shāng)的統一管理。
項(xiàng)目成果:
項目最終提交了《管控模式分析報告》、《全麵管理診斷報(bào)告(gào)》、《結構優化報告》、《授權手冊》、《關鍵流程設計報告》、《營銷戰略(luè)設計報告》、《財務(wù)管理模(mó)式設計報(bào)告》、《績效管理設計(jì)報告》、《薪酬體係設計報告》。
客(kè)戶評價: