某林業集團戰(zhàn)略管控、人力資源體係谘詢項目案例

發(fā)布者:世紀(jì)縱橫管理谘詢公司瀏(liú)覽(lǎn)次數:1618

項目背(bèi)景:

客戶是一家(jiā)集林木(mù)種苗、園林工程、生態旅遊、旅遊地產四大產業(yè)於一體的省級農業產業化和林(lín)業(yè)產業化雙龍頭企業。2006年組建集(jí)團公司(sī),經營規模達11萬(wàn)餘畝,是(shì)皖東南乃至華東地(dì)區一家頗具社(shè)會(huì)知名度和(hé)美譽度的明星民營(yíng)企業。集團(tuán)旗下有業務(wù)涉及林木種苗(miáo)、園林工(gōng)程、生態旅遊和旅遊地產(chǎn)四大板塊。

主要問題:

1. 戰(zhàn)略問題:缺乏前瞻性的(de)戰略規劃、目標(biāo)計劃不清、能力缺乏。雖(suī)有各業務的明確發展(zhǎn)目(mù)標,但缺少整體戰略規劃,缺少計劃措施。核心能力缺乏,沒有根據戰略的要求,合理配置資源,提升(shēng)能力,打造核心競(jìng)爭力。

2. 人才(cái)問題:難以吸引高層次(cì)人才,人才流失率高,難以打造核心團隊。薪酬待遇(yù)不公,缺乏晉升空間,企業文化難(nán)以適(shì)應,快速擴張與後備人員培養,培訓機製(zhì)相對滯後之間的矛盾。

3. 管理問(wèn)題:缺(quē)乏管理體係、授權體係難以(yǐ)落實、執行力(lì)差。目(mù)標、責任體係不完備,計劃、預算體(tǐ)係缺失,製(zhì)度及流程方麵不完(wán)備,督查體係缺失,績效導向作用不明顯,薪(xīn)酬的激勵作用發揮有限。

解(jiě)決方(fāng)案:

1. 針對客戶在快速發展中,缺乏前瞻性,目標計劃不清,關鍵能力(lì)不強方麵,我們根據需要提升的業務能力、職能能(néng)力兩大模塊給出的建議是(shì):

業務能力方麵:

(1) 園林業(yè)務方麵,建立高水平的品(pǐn)牌管理隊伍,通過高品(pǐn)位、高質量和高水準的項目(mù)運作,提升品牌(pái)知名度。引進、培養高水平的施(shī)工隊伍和項目管理人才(cái),建立項目事前規劃、事中監控、事後總結的動態循環係統。通過培養設計人才,聯合或收購設計單位加快形成設計能力。確定目標客戶製,將個人(rén)營銷(xiāo)能(néng)力轉換成團隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力,鎖定大(dà)客戶(hù),形成快速回款能力(lì)。提高預決算(suàn)的準確性、決算的及時性(xìng),培養高水平的預決算專業隊伍。

(2) 種苗業務方麵,加強銷售部門(mén)的市場(chǎng)能力,並與市場部(bù)門緊密連(lián)接、利(lì)用外部(bù)林業及園林專家資源,形(xíng)成(chéng)未來高附加值,區域性景觀樹種的種植及(jí)銷售規劃能力。與(yǔ)高(gāo)等院校進行技術合作,逐步提升栽培技術水平,共同(tóng)研發具有知識產權的科研成果。通過標準化、信息化、流程化(huà)規範生產過程。

(3) 旅遊業務(wù)方麵。通(tōng)過聘用、合作方式整合外部頂級策(cè)劃資源,逐步引進,培養專(zhuān)業策劃人才。利用最專業的營銷策(cè)劃組織,快速提升和培養自己高素質的營銷隊伍。

(4) 旅遊地產方麵。與最(zuì)前沿的旅遊地產策劃營銷公司合作,利(lì)用自身的社會資源,培養高素質的營銷隊伍。

職能能力方麵:

(1) 戰略管理(lǐ)方麵。在形成公司戰略後,分解成業務戰略和職能戰略,並轉化成近期目標、生(shēng)成(chéng)計劃(huá)和(hé)預算,並(bìng)定期監督戰略落實情況。

(2) 組織管(guǎn)理方麵。通過明確管控模(mó)式,建立清晰的管控(kòng)渠道和權責關係。明確匯報和領導關係,保持合理的管理重心,杜(dù)絕越級指(zhǐ)揮(huī)。通過簡單有效的關(guān)鍵(jiàn)流程,建立順暢的橫向和縱向工作關係。

(3) 財(cái)務管理方麵。合理把握融資渠(qú)道和規模,在保證各業務戰略發展要求的基礎上積極開拓投資渠道,提高資本利用率。建立預算管理製度,推行財務預算、業務預算,逐步建立全麵預算管理體係。明確(què)財務分析的具體內容和匯報周期。明晰資產管理流程,保證帳物相符。加強資金(jīn)安全的整體規劃,提升資金使用效率。通過對各公司的深入剖析,建立具有(yǒu)行業特點(diǎn)的事前預測、事中成本控製、事後成本考(kǎo)核的係統。引進和(hé)培養專(zhuān)業審計人才,明確審計範(fàn)圍及(jí)審計製度的嚴肅性,嚴格審(shěn)計程序。

(4) 人力資源管(guǎn)理方麵。根據戰略(luè)要求,明確人力(lì)資源規劃,加強外部(bù)人才的鑒別(bié)和內部人才的培養,通過可量化的評價手段,及時激勵有貢獻的員工。

(5) 文化管(guǎn)理方麵。通過個人績(jì)效和團隊績效(xiào)掛鉤的方法(fǎ)解決,獎勵和提拔符(fú)合企業價值觀(guān)的員工(gōng),加強企業製度執行的嚴肅(sù)性。

(6) 風險控製能力。建立財務預警製度,保證信息(xī)的快速反(fǎn)應。建立定期不同層(céng)次的經營信息(xī)匯報製度,加強集團(tuán)與公司員(yuán)工的信息交流,對信息傳(chuán)達到位程(chéng)度進行考核。加強對現有政策(cè)的研究,把握政(zhèng)策空間,強化法律(lǜ)法規控製職能,嚴格合同(tóng)管理程序和合同控製能力。

(7) 信息管理能力。建立與管理體係相對接的信息化管理係(xì)統,固(gù)話管理流程、OA係統(tǒng),為經營管理決(jué)策服務。

2. 針對難以吸引高端(duān)人才、人才尤其是中高管人才的流失率過高(gāo)方麵,我們給出的建議是(shì)改變思維觀念,給人才以(yǐ)空間和時間;根據戰略要求用人標準,在工作分析的基礎上,確定崗位職(zhí)責及任職要求;建立標準(zhǔn)化的評價標體係,提(tí)高招聘人員(yuán)的能力素質;通過(guò)崗位職責清晰的界定,目標責任書和製度體係的約束,將權利和責任下放;建立符合(hé)市(shì)場行(háng)情,具有競爭力的薪酬體係;建立健(jiàn)全績效考核體係,建(jiàn)立科學的指標體係,嚴格考(kǎo)核流程;嚴格執行授權體係,把握管控力度(dù);建立職(zhí)業生涯(yá)規(guī)劃(huá)和科學人才選撥機製。

3. 針對公司(sī)管理(lǐ)體係薄弱,執行力不(bú)強方麵(miàn),我(wǒ)們給出的建議是建立健全目(mù)標分解體係;建立(lì)健全與責(zé)任相匹配的授權體係(xì);由目(mù)標體係形成集團與子公司完整的經營計劃;建立健全全麵預算係統;全麵審(shěn)計公司現(xiàn)有流程,並加強宣(xuān)貫執行;根據(jù)各子公司,各部門、各類人員的不同需求建(jiàn)立完善的激(jī)勵機製;明確製度管理部門及製度執行(háng)的監督檢查(chá)機製(zhì);明確部門及崗位職(zhí)能。

項目成(chéng)果:

我們為客戶提供了長達一年的谘詢,最後提供了(le)的成果文件涉及戰略、管控、組織、績效、預算、計劃、流程、製(zhì)度、薪酬(chóu)、財務管理、企業文(wén)化十一個模塊,方案結束後又對客戶提供了半年的方案實施期,客戶對此非常滿意。

客戶評價:

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