某電信設備製造企業人力資源谘(zī)詢案例(lì)
發(fā)布者:91香蕉视频官网(héng)管理谘詢公司瀏覽次數:1618
項目背景:
客戶是著名電信設(shè)備製造(zào)企業,下設(shè)各通信分公司,多家控股子公司和研發中(zhōng)心(xīn)。該公司屬於國內具有自主知(zhī)識產權的信(xìn)息產業(yè)高科技骨幹企業在"全(quán)國電子信(xìn)息百強企(qǐ)業"中排名前20位。公司(sī)由事業(yè)單(dān)位向以市場為導向的(de)公司轉型,由注重行政(zhèng)管理轉而注重業務管理,到市場化運作,對管理機製和觀念都產生了較大的衝(chōng)擊。因此,如何順利轉型,如何盡(jìn)快適應環境的變化,對現有(yǒu)人員,特別是管理人員提出(chū)了更高的要求和希望,該公司希望通過人(rén)力(lì)資源(yuán)項(xiàng)目的引入來改變人們的觀念和習慣,提高效率(lǜ)和(hé)素質,在工作中能夠創造(zào)出好的業績。
主要問題:
1、雖然進行了調整組織結構、薪酬改革、末位淘汰等工(gōng)作(zuò),但隻是有了框架和概念(niàn),執行走了彎路。
2、在逐(zhú)步轉(zhuǎn)向以市場為中心、以客戶為導向的架構中,存在本位主義,目(mù)標責任不明確,開會(huì)相互指責,推責任,效率低。
3、在幹部隊伍建設中,公司的二、三級(jí)經理做的虛,管人多,做事少;
4、公司不缺理(lǐ)論型人員,而是缺少技術帶(dài)頭人,因此,必須引(yǐn)入技術帶頭人,建立市場化(huà)的薪酬待遇水平,才能適應競爭的需要(yào)。但公司(sī)現有環境難(nán)以吸引到人才(cái),沒有好的願(yuàn)景和機製,人(rén)才也很難留(liú)住;
5、員(yuán)工的行為不規範,隨意性大,領導想要的報表要了很久才能報上來,信息還不全。
6、公司人員綜合素質較低,心態與人際交流都存在問題,思想無法發揮,希望能通(tōng)過項目改進工作心態(tài)、與人交(jiāo)往等方麵,怎樣快樂的工(gōng)作,改變(biàn)壓抑的氣氛,倡導積極、樂觀的心態。
解決方案:
1、通過實施員工職業化管理(lǐ),促進公司員工業務行為的規範(fàn)化和標準化,提高員工職業化水平,建(jiàn)設高績效、職業(yè)化的員工隊(duì)伍(wǔ)。
2、規範各級管理(lǐ)者的(de)管理行為,明確管理者應該做什麽及如何做,理清崗位職(zhí)責和目標,提高(gāo)效率。
3、開放多條職業發展通道,激勵員工,不斷挖掘員工潛力,促進員工自我提高,增強公司員工培訓的針對(duì)性(xìng)和(hé)有效性(xìng)。
4、建立(lì)並完善公司信息控製管理製度,建(jiàn)立工作(zuò)匯報關係和提高信息質量。
項目成果:
《人力資源管理診斷報告》、《戰略性人力(lì)資源管理提升(shēng)建議(yì)》、《部門職責清單》、《崗位說明書(shū)匯編》、《崗位(wèi)價值評(píng)估結果與薪級(jí)薪檔表》、《崗位序列劃分與內(nèi)部職稱通路設(shè)計(jì)》,以及相關人力資源管(guǎn)理製(zhì)度,幫助企業建立起規範化的人力資源體(tǐ)係(xì),並獲得客戶好評(píng)。
客戶評價:
91香蕉视频官网為客(kè)戶(hù)企業身定做了一套科學、有序、專(zhuān)業、可供實操的方案,根據客戶的實際情況做出(chū)科學(xué)的方案,在(zài)這個項目(mù)裏,我們能夠感受(shòu)到的,不僅僅是專業、高效、謙虛、充滿活力,更加重要(yào)的是(shì),我們能(néng)感受到一種強烈的責任心。我(wǒ)們會(huì)和(hé)世(shì)紀縱(zòng)橫保持(chí)長期的合作關係(xì)。