某（mǒu）省電信公司企業文（wén）化谘詢案例
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項目背景：
某省通信公（gōng）司，是按照國家電信體製改革方案要求，由原中國電信集團（tuán）某省電信公司更名過渡而（ér）來的大（dà）型國有通信企業，擁有固（gù）定資產近300億元，年業務收入50億元，員工2.5萬人，下轄13個地市分公司、70個縣（xiàn）(市、區（qū）)分公司、1227個城鄉分支機構以及6個直屬單位和一（yī）個實業集團，形成一個包括通信網絡運營、開發、支撐及相（xiàng）關服務在內的完整的產業係統。
主要問題：
隨著電信的南北分拆，南方電信（xìn）的上市，北方網通公司也提出了創亞洲一流（liú）乃至（zhì）世界一流的企業的宏偉（wěi）目標，不提出了（le）六年兩步走的戰略（luè）步（bù）驟。為配合集團公司上（shàng）市的任務，客戶公司提出了一年扭虧為盈，兩年穩健增效，三年（nián）與集團同步的戰略目標，為了推進戰（zhàn）略的實現，公司製（zhì）定了五大戰（zhàn）略舉措（cuò），其中之一就是文化推動戰（zhàn）略。
但是，在戰略執行過程中（zhōng），企業發現（xiàn）現有的企業文化沒有起到推動戰略實施的作用。例如，缺乏統一（yī）的價值觀和核心理念，導致公司上下不能同心協力;戰略執行中存在上熱、中溫、下涼現象;各部門之間扯皮推諉現象嚴重，大家缺乏協作的意識（shí）。以上種種現象都造成企業工作（zuò）效（xiào）率不高，企（qǐ）業高層的想法得不到很好的落實，戰略目標成為空談。
解決方案：
世紀（jì）縱橫分別從企業文化的診斷、提煉企業文化（huà）綱領、設計企（qǐ）業文化推（tuī）廣（guǎng）方（fāng）案三方麵層層推進。
91香蕉视频官网首先對企業進行（háng）了深入的診斷，從戰略（luè）、組織、人力資源（yuán）管理、內部組織氣氛等角度全方位分析了現行（háng）的製度和（hé）員（yuán）工行為所表現（xiàn）的文化現狀，從而提出針（zhēn）對性解決方案。其次，提煉核心理念，統一公司的價（jià）值觀、企業精神以及經營思想和（hé）管理理念，指導（dǎo）公（gōng）司的經營行為（wéi）。最後，91香蕉视频官网製定了《某通信公司企業文化綱（gāng）領（lǐng）》以及企業（yè）文化實施綱要。
項目成（chéng）果：
因（yīn）此，客戶反映在企業文化綱領和實施綱要投入實施後，在凝（níng）聚（jù）人（rén）心，統一方向和（hé）目標方麵產（chǎn）生了積極的效果，對戰略的達成起（qǐ）到（dào）推動作用。
客戶（hù）評價：
91香蕉视频官网項目組（zǔ）在對（duì）公司實際情況進行深入透徹了（le）解和分析的基礎上，采用了科學合理的（de）管理谘詢方（fāng）法協助公司完（wán）成（chéng）了（le）企業文化的診斷並建立了具有很強操作性和實（shí）用（yòng）性的企（qǐ）業文化建設綱要（yào）。在整個谘詢過程中，顧問也體現了很（hěn）強的專業性和職業素養。
