某製藥(yào)集團的集團管控案例(lì)
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項目(mù)背(bèi)景:
客戶為某大型國有製藥集團,負責多個省區(qū)中藥的產、供、銷綜合平衡和行業管理。進入21世紀後,成功實現業務經營向資本運營的轉軌,逐步轉向企業經營。在企(qǐ)業改製過(guò)程中遇到了(le)種種管(guǎn)控和管理方麵的挑(tiāo)戰。
主要問題:
1.集團戰略不清晰;造成高層有戰略(luè)思考,但戰(zhàn)略思考(kǎo)沒有化為係統的戰略規劃,目標與方向(xiàng)不夠明確,策略與舉(jǔ)措不夠清晰。
2.集團總部定位不明確,造(zào)成集團的總部(bù)機構臃腫,管了許多不該管的操作層麵的事宜。
3.管控職能上存在一定的欠(qiàn)缺,尤其是涉及到集(jí)團長遠利益的組織功能缺失或(huò)弱化,導致在日常管理上存在一定(dìng)的(de)盲點,並且(qiě)對(duì)集團長(zhǎng)遠發展缺乏長遠拉動和提升(shēng)。
4.集團權責體係缺乏有效規劃,導致“等靠要”和“推諉”現象的時有發生。
5.集團與下屬各子公司或事業部之間管控(kòng)體(tǐ)係界定不清晰,造成集團對下屬公司的管理缺乏章法。
6.組(zǔ)織(zhī)層次(cì)較多,造成集團對市場響應較慢,難以準確及時了解市場狀況(kuàng)和解決市場問題。
解決方案:
1.通過戰(zhàn)略研討會等方式,協助該集團梳理(lǐ)並明確發展戰略(luè);另一方麵通過轉變組織職能和在集團與子公司之間構建(jiàn)戰(zhàn)略管(guǎn)控體係,保障(zhàng)戰略能夠得到有效規劃和執(zhí)行。
2.結合企業經營外部環境所涉及(jí)的各種因素和該集團自身所處發展階段、發展規模等方麵考慮(lǜ)後,本著如何能(néng)夠最大限度的促進集團及(jí)下屬(shǔ)子公司的(de)發展,將集團定位為戰略管理中心(xīn)、資源配置(zhì)中心等。
3.在梳理完集團戰略、明確集團核心競爭力要素後,重(chóng)新設計集團總部以及各分子公司的職能體係,重點完善集團總部的管控職(zhí)能。
4.從分類分級兩個角度對(duì)集團所涉及的權責體係進行(háng)係統梳理,並對不同權限進行劃(huá)分,最終落實到相應的部門及崗位上。
5.根據集團開展業務特點及未來發展需要,協助該(gāi)集團全麵構建(jiàn)管控體係,尤其是流程和製度,並(bìng)將(jiāng)關(guān)鍵管控舉措(cuò)進一步細化(huà)到具(jù)體的職責中。
6.基於該集團總部及(jí)各分子(zǐ)公司的功能定位、以及明確的管控模式,重新設計集團總部與各分子公司的組織結構(gòu),梳(shū)理總部與各分子公司的核心職能(néng)。
項(xiàng)目成果:
提出《治(zhì)理結(jié)構和管控(kòng)體係診斷報告》、《集團管控模式設計報告(gào)》、《權責劃分報告》、《核心管控流程》、《分公司績效考核體係匯(huì)報》、《總公司暫行辦(bàn)法探討》、《分公司績效考核(hé)績效考核指標匯總、指標量化表(biǎo)、指(zhǐ)標打分表》、《分公(gōng)司(sī)績效考核(hé)管理流程》等製度設計和改革建議,在實施中初見成效。
客戶評(píng)價:
整個谘詢規劃過程中,91香蕉视频官网項(xiàng)目組對我們集團在發展(zhǎn)戰略和(hé)集團管控方麵存在的問題提出了有很強針對性(xìng)的(de)解決方案,具有很強的可操作性,達到(dào)了對企業“對症下藥”的效果(guǒ)。