某大型畜牧機械（xiè）裝備製造集團人力資源體係（xì）管理谘詢案例

發布者:世紀縱（zòng）橫管理谘詢公司（sī）瀏（liú）覽次（cì）數:1618

項目背景：

某客戶是一家股（gǔ）份製高新技術企業集團公司，以畜牧（mù）機械裝備製造及一（yī）體化生態（tài）牧場的規劃設計、建造、管理培（péi）訓等為主營業（yè）務，在（zài）國內同行業居於領先地位。集團下設市（shì）場營銷、研發設計、生產製（zhì）造、牧場建設、牧業管理五大事業部，擁有行業最大規（guī）模的設計研發隊伍，先後自主研發了三（sān）十餘（yú）種新（xīn）型（xíng）畜牧養殖設備，獲得二十餘項國家專利。集團先後為蒙牛、伊利、完達山、三元、光明（míng）等乳製品（pǐn）龍頭企業設計、建造了（le）200多座科技含量高、綠色生態的現代化牧場。

主要問題：

1. 部門及崗位設（shè）置：部門間邊界接口界界定不清，部門及崗位職責不明晰、劃分不合理

2. 關鍵職（zhí）能缺失：多項關鍵職能缺失，其（qí）中綜合計劃、運營（yíng）及企業管理職能最為緊迫

3. 授權及組（zǔ）織領導力：缺乏授權體係，不符合權責對等的原則，製約了部門及員工效率的發揮;存在嚴重的越（yuè）權指（zhǐ）揮好越級匯報現象

4. 控製（zhì）係統：戰略、人、財（cái）、信（xìn）息、監督等方麵的（de）控製都較弱

5. 流程和製度缺乏統一的管理和係統規劃，存在（zài）不（bú）合（hé）理現象，導（dǎo）致戰略無法落地，各部門流程製度想矛盾，出現推諉扯皮現象，造（zào）成工作效率低下

6. 沒有明確的研發規劃，給予短期市場需求、產品生產的應用研發，缺乏中遠期的基礎研發

7. 研發投（tóu）入不足，專利擁有數不具有優勢，研發技術及設備相對較弱

8. 研發技術（shù）人員匱乏，人員隻有幾個人或某（mǒu）一個部（bù）門

9. 研發流程、製（zhì）度及標準不完善，已有研發體係（xì）的製度、流程及標準、亦為嚴格執行

10. 沒有形成知識管理能力，無法支撐將來的研發目標實現

11. 組織架構及（jí）管控模式不能滿足上市的要求;並購的各企業文化差異（yì）較大，文化理論上的衝（chōng）突，有可（kě）能弱化企業整（zhěng）體融（róng）合的效果，隊伍的（de）衝突有（yǒu）可能導致融合失敗;並購的各企（qǐ）業財務管理體係不一致、財務管理（lǐ）水平不一，不利於企業整體經營統一管理（lǐ）;現有企業銷售區域不（bú）一（yī）致，人員素質不一，營銷政策策略存在較大差異;研發體（tǐ）係存在較大差異（yì），不利於（yú）產品的整合及產業鏈一體化;各企業采購政策不一，供應（yīng）商管理存在較大的差異。

解決方案（àn）：

1.針對戰略管控體係：明確並（bìng）完善部（bù）門及崗（gǎng）位職責，建（jiàn）立清晰的權責關係;完善關鍵職能，建立綜合計劃及企業管理職能;建立健全與責任相匹配的授權體係，通過崗（gǎng）位職責清晰的界（jiè）定、目標責任書和製度體係的約束（shù），將權利和責任（rèn）下放;明確匯報和（hé）領導（dǎo）關（guān）係，保持合理的管理重心，杜絕越級匯（huì）報;完善企業內控內審（shěn）機製;建立（lì）統管製度與流程的職能，理順製度流程、明確權責關係。

2.針對研發方麵，在科學、細致、有（yǒu）針對性的市場研究基礎之上製（zhì）定短、中、長期（qī）各階段的研發規劃;製定可行的研發計劃（huá），建立完善的目標管理體係;加大研發投入，強化專利申請（qǐng）及（jí）產權的保護;明確研發能力的提升計劃;完善相關（guān）管理製（zhì）度和流程，強化關鍵控製環節管（guǎn）理，並通過監督控製確保執行;將個人能力轉化為組織能力，並組建積累、沉澱、形成一套完善的知識管理（lǐ）體係，注重專利的申請及知識產權的保護。

3.客戶（hù）麵臨的最（zuì）大問題是各方的融合，融合（hé）的（de）程度將影響到戰略整合的效（xiào）果。建立適合公（gōng）司整體上（shàng）市要求的組織管控模式，明（míng）確權（quán）責關係（xì）;在考慮各企業差異的前提下，建立（lì）統一的人力資（zī）源管（guǎn）理體係及管理製度（dù），並加強統一培訓;分析各企業的文化（huà），全麵考察各方原因狀況及差異，找出文化融合過程中的主要障礙，基礎實際情況、分階段實行;建立統（tǒng）一的財務管理（lǐ）體係及符合業務發展需（xū）求的財務管理製度體係;建立統一的銷售區域、營銷政策及策略，加強營銷團隊的融合;建立統一的（de）研發體係（xì），提（tí）升並發揮人員、技術、管理經驗（yàn）的最（zuì）大效益;建立統一的（de）采購管理體係，加強（qiáng）對供（gòng）應商的統一管（guǎn）理。