某建築設計院企業文（wén）化谘詢案例
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項目背景：
客戶是某省以市政公用行業及建築行業為主的綜合性設（shè）計（jì）研究（jiū）院，全院專業技術人員200多人（rén），其中高級（jí）專業人（rén）員82人，客戶主要承擔涉及市（shì）政道路橋梁（liáng）工程、給水（shuǐ）排（pái）水工程、燃氣熱力工程、環境衛生（shēng）工程、建築工程的規（guī）劃、設計、研究和谘詢工作。業務範圍已遍布（bù）全省和鄰近省市，具有（yǒu）良好的聲譽。
主要問題：
1、沒有進行過係統的企業文化建設（shè），還沒有形成一套員（yuán）工（gōng）廣泛認同的、統一的企業文化，員工對企業文化的認識比較（jiào）紊亂。
2、員工（gōng）的歸屬感整體較差，對企業文化的締造造成一定的困難。
3、公司（sī）存在比較（jiào）嚴重的越級指揮（huī）和跨級匯報現象、高層的管理（lǐ）風格和（hé）管理方式需要很大程度地（dì）提高。
4、公司的整體工作氛圍（wéi）不佳，人（rén）際關係複雜。
5、內部溝通（tōng）不足，缺乏反（fǎn）饋機製，管理人員和員工的融洽度需要提高。
解決方案：
1、以新的管理方式推動企業發展;以健全內部組織結構的方式（shì）加（jiā）強內部治理（lǐ）;以實在的企業文化部促（cù）進企（qǐ）業經營管理思（sī）想的（de）提升。
2、從整體上對（duì）病（bìng）態文化基因予（yǔ）以揚棄，建設健康的能長時間促進企業（yè）經營業績增長的（de）更高層級的企（qǐ）業文化。
3、重新設定企業（yè）文化結構，構建新的（de）核心層次，徹底改變緩慢的（de）企業文化傳播與擴散形式，減少企業文化生產的程序，明顯縮短其形（xíng）成與滲（shèn）透的過程和時間（jiān）。
4、從群眾中來，到群眾中去，以輻射的對象（xiàng）為工作（zuò）中心。
5、建立溝通渠道，提高傳播效（xiào）率，加大文化輻（fú）射力度。
6、保障文化傳播的吸收率，克（kè）服（fú）傳播中常見的（de）慣性阻力。
項目成果：
項目組最後提交了《企（qǐ）業（yè）文化診（zhěn）斷（duàn）與總體（tǐ）規（guī）劃報告》、《企業文化理念（niàn）體係深度闡釋》、《企業文化手冊》、《員工（gōng）行為規（guī）範手冊》、《企業文化的（de）實施（shī）推廣方案（àn）》等企業文化塑（sù）造方案和實（shí）施建議，客戶按照本次（cì）谘詢提出的各項企業文化（huà）改革建議進行了改革，有效的提高了企業（yè）凝聚力並得到了客戶積極的評價。
客戶評價：
有高（gāo）度、有創見，在深厚的理論體係支持下思路非常清（qīng）晰、嚴謹，特（tè）別（bié）是對我們企業核心價值的提煉及對企業（yè）文（wén）化（huà）塑造的戰略規劃，非常適合（hé）我（wǒ）們企業的形象。
