某世界500強能源國企人力資源谘詢案例
發布者:世（shì）紀縱橫管理（lǐ）谘詢公司瀏覽次（cì）數:1618
項目背景：
客戶是一家致力於石油、天然氣的勘探（tàn）、開采和貿易、石油（yóu）產品的煉（liàn）製與銷售（shòu）及化工產品的生產與（yǔ）銷售（shòu）的上下遊一體化的能源、化工公司。公司自上（shàng）市以來，經營規模不斷擴大，資產質量不斷提高，盈利能力不斷增強。客戶旗下的天然氣公司成立於2007年，是一家負責天然氣（qì）工程建（jiàn）設、運營、天然（rán）氣銷售的（de）專業公司，是獨立核算的經濟實體和利潤中心。客戶總部邀請91香蕉视频官网為天然氣分公（gōng）司的打造包括人力資源管理體係在內的戰略（luè）績效管理體係，力（lì）求打造國際一流油公司人力資源（yuán）管理模式。
主要問題：
1.集團管控和（hé）集分權模（mó）式不完善，集團（tuán）總（zǒng）部缺乏對（duì）子公司的有效監管，集團與子公司功能定位和（hé）職責界（jiè）定不清。
2.集團組織（zhī）架構與（yǔ）既定的發展戰略不匹配，同一業務鏈拆分為四大子公司後橫向協作矛盾重重，嚴重（chóng）影響了麵對市場快（kuài）速響應能力。部門及崗位設置（zhì）不（bú）合理，職責（zé）不（bú）清晰，許多重要管理（lǐ）職（zhí）能（néng）不健全。
3.集團缺乏統一完善的人力資源體係，人力資源規劃、工作分析、薪酬、績效、培（péi）訓開發及職業生涯等模塊亟待完善。
解決方案：
1.管控模式的確（què）立：世（shì）紀縱橫首先對（duì）天然氣公（gōng）司的內部管理進（jìn）行了診斷，以戰略（luè）為導向，使各個業務單元能夠（gòu）體（tǐ）現公司的戰略思想，建立了一整（zhěng）套戰略性管（guǎn）理體係，設計了集團管控模（mó）式，明確了集團總部與各（gè）子（zǐ）公司、業部的功能定位和職責劃分。
2.人力資源體係完善：
(1)對公司中高層（céng）進行了全麵的有關管理現狀的訪談，結合公司（sī）未來的發展戰略，提出了相應的（de）組織結構整合方案，重新界定了各部門設置及職責。
(2)在組織結構和管理模式清晰的條件下，搭建（jiàn）和完善集團的人力（lì）資源體係，進行（háng）全麵的（de）崗位工作分（fèn）析和描述，詳（xiáng）細的編製
項目成果：
通過企業戰略績效體係的建（jiàn）設，該（gāi）天然氣分公司將建立（lì）起係統、有序、簡潔的以適（shì）應企業發展戰（zhàn）略為目標的企業人力資源管（guǎn）理體係。形（xíng）成（chéng）了一係列具有很強操作性的匯報成果，並已（yǐ）經在實施中初見成效，成果包括：《集團（tuán）管理診（zhěn）斷報告（gào）》、《集團管控模式與集分權方案》、《集團組織結構與部門（mén）職責》、《人力（lì）資源管理體係設計方案》、《崗位說明書（shū）》、《集團（tuán）薪酬體（tǐ）係設計方案》等。
客戶評價：
91香蕉视频官网和我們合作對全國12萬（wàn）員工進行了滿意度調研（yán），這可能（néng）開創了全集團（tuán）、甚至是全國的調研（yán）之最（zuì）。最可貴的他（tā）們對中國（guó）特定（dìng）曆史所造（zào）成（chéng）的國有企業（yè）人力資源管理困境有著深刻的理解。通過他們的診斷和建議，我們明確（què）了未（wèi）來的人力資源體係的改善方向。我們將與91香蕉视频官网保持長期的合作關係。
