某大型水電企業組織谘詢案(àn)例
發布者:世(shì)紀縱(zòng)橫(héng)管理谘詢公司瀏覽(lǎn)次數:1618
項目背景:
客戶為國內某大型水電站。在建設過程中,引進了國(guó)外(wài)先進技術和(hé)管理經驗,全方位與國際接軌,在工程設計、工程技術和工(gōng)程管理方麵(miàn)創造了(le)輝煌業績。隨著基礎建設逐漸接近尾聲,該公司正處於從電站建設向電站(zhàn)經營方(fāng)向轉型;但(dàn)整個公(gōng)司仍然存在業主意識,市場意識薄弱;同時,公司內(nèi)部電站建設人員和電站經營人員形成(chéng)了各自為政的兩大板塊,缺乏溝通,矛盾日益激化(huà),影響公司的正(zhèng)常運行。
主要(yào)問(wèn)題:
隨(suí)著國家電力體(tǐ)製改革的逐步深入,作為獨立發電公司,麵臨的競爭日益激烈,這種情況下,要使電站步入正軌,電站建設人員與電站經(jīng)營人員必須改(gǎi)變原有的意識,並通(tōng)力合(hé)作,共同努力。因此原有的組(zǔ)織機構、管理(lǐ)體製和人員結構與公司麵臨的形勢不相適應,兩次重大停機事(shì)故使公司管理層意識到公司(sī)需要全麵的組織變革。
解決方案:
世(shì)紀(jì)縱橫的主要思路是以明確(què)的經營理念(niàn)為核心,在(zài)企(qǐ)業內部(bù)建(jiàn)立起(qǐ)明晰的目標(biāo)體係。多傾聽員工的心聲,突破部門(mén)本位主義和分化現象,設計橫向聯係的組(zǔ)織結構,在(zài)對管理及業務流程進行仔細的考察和分析的基礎上,重新設(shè)計出一套高效的內部流程,明確職(zhí)責,完善職能。在此基礎上,在公司內部建立以業績考核為核(hé)心(xīn)的人(rén)力資源體係,明確崗位職責及任職資格,完善員工激勵手段,並對員工、部門的業績進行科學的評價和管理,以使個人、部門在激勵和壓力下聚焦於企業目標,從而改變整體業績表現,提高效率,改變目前內部存在的(de)休(xiū)閑、收獲和峽穀意(yì)識的(de)企業
項目成果:
變革取得了良好的效果(guǒ),超過預期:
1.員工的思(sī)想和精神麵貌發生了巨大改變,工作(zuò)效率有較大提高,人們的(de)觀念有很大(dà)的轉變,員工的危機意識、服務意識大大加(jiā)強。
2.建立了幹部能上能下、員工能進能出、薪酬能增能減的人才流(liú)動新機製,讓合適的人上合適的崗位,崗位(wèi)更精簡。
3.新的組織結構和流程(chéng)的運(yùn)行,在經曆了短時間(jiān)的磨合後,很快便發揮(huī)了(le)作用,部門間的摩擦減少,相互間配合更加高(gāo)效。
4.人力資源體係,從運行到掌握,需要有一段時間的學習期,在經(jīng)曆了一兩個周期的考(kǎo)核後,員工的表(biǎo)現同以往相比有了顯著的變化,尤其是年(nián)輕員工,學習(xí)和培訓的主動性大(dà)大增強,工作效率也有(yǒu)了明顯(xiǎn)提高。中層管理人員的管理意識(shí)和管理技巧也有了進步。
客戶評價:
通過此次谘詢,除了明顯改善了企業的(de)運營效率外,更(gèng)大的收獲是明晰了公司麵(miàn)臨(lín)的(de)外部競爭環境的惡劣性,清醒地認識到公司內部存(cún)在的問題(tí),增強了91香蕉视频官网的中層幹(gàn)部解決問題的能力。