某著名小家（jiā）電（diàn）品牌市場營銷谘詢案例
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項目背景（jǐng）：
客戶是集家用電器產品研發、製造、銷售為一體的綜合性高新技術（shù）企業。產（chǎn）品包括以剃須刀（dāo）、電吹風為主的個人護理產品以及電熨鬥、掛燙機為主的家居電器產品。與國內外知名家電連鎖企業、商業（yè）超市係統達成戰略聯盟合作關係。其中有：沃（wò）爾瑪、家樂福、麥德龍、國美電器、蘇寧電器、五（wǔ）星電器、易初蓮花、大潤發、世紀聯（lián）華等。優秀的渠道資源和遍布全國（guó）的終端網絡為客戶的擴張提供了強有（yǒu）力的市場基礎。主打產品在廣告宣傳上進行大量工作，在各大媒體都有宣傳，品牌已經深（shēn）入人心，目前宣傳趨於平穩。
主要問（wèn）題：
1.客戶過度依賴品牌營銷，但是品牌延（yán）伸不足，非主（zhǔ）打產品認可度不高，在當前（qián）多品牌、多品類的發展方向下必須調（diào）整。
2.客戶所（suǒ）處的（de）市場環境已經（jīng）發生了巨大（dà）的變化（huà），行業競（jìng）爭激烈，市場份額不穩定，且呈腹背受敵之勢，必須進行更精細的（de）戰略戰術安排。
3.經銷商較多，在價格控製方麵較弱，直接造（zào）成經銷商之間的惡性競爭，業（yè）務規模的（de）擴張將進一步（bù）導致總部策略的盲目，因此客戶的營銷重心必須前移。
解決方案：
1.通過全麵深入的（de）市場和行業調研（yán），詳細分析了行業標杆和主要競（jìng）爭（zhēng）對手的優（yōu）劣勢和特點（diǎn），吸取其長處，作為客戶未來營銷變革的依據和參考。
2.對客戶的營銷現狀進行診斷和分析，找出客戶營銷（xiāo）管理現狀當中的三（sān）個核心問題。通過對渠道變革的（de）深刻理解，透徹的理解製造商和經銷商在價值鏈上的角色轉變，確定客戶經銷商一體化的營銷管理模式（shì）的整體思路（lù）。
3.建立客戶（hù）經銷商一體化營銷係統，具體包括：
(1)重組營銷體係結構，搭建與企業戰略目標發展相匹配的組織架構，扁平高效，重心下移，更好地滿足多品類發展需要。
(2)規範經銷商（shāng）組織和運作，加強業務操作規範，建立經銷商三大評估係統，明確企業營銷管（guǎn）理模式，建立（lì）銷售隊伍操（cāo）作規（guī）範，培育經（jīng）銷商與企業共（gòng）同發展。
(3)通過設計科學合理有效的薪酬與績效管理體（tǐ）係，充分調動銷售團隊的積極性，更好地服務於經銷商和市場。
(4)通過對基本運作流程（chéng）的係統化梳理，不同（tóng）層級不同崗位人員都將清晰理解各自的使命，各自的權限，各自承擔的責任。
(5)建立良（liáng）好的信息通（tōng）道及有效的溝通機製，將保證經銷商一體化（huà）係（xì）統的有（yǒu）效運行。
項目成果：
《小家電市場調研報告和行業分析》、《標（biāo）杆（gǎn）企業和競爭對手分析報告》、《企（qǐ）業（yè）營銷現狀分析（xī）及營銷模式（shì）提升報告》、《品牌延伸（shēn）建（jiàn）議》、《銷（xiāo）售公司銷售團隊運作管理手冊》、《銷售公司經銷商運作管理（lǐ）手冊》、《銷售公司銷售團隊激勵考核操作手冊》等營銷策略建議和營銷管理規範（fàn），這些規範措（cuò）施的實施有效的提高了企業的銷售業績，得到了客戶積極的反饋。
客戶評價：
91香蕉视频官网谘詢團隊在工作中勤奮進取，盡職盡（jìn）責，細致高效。91香蕉视频官网的谘詢專家善於結合客戶具體情況提供切實的思路，表現了出（chū）色的專業水準。對雙方的（de）合作及（jí）成果我們（men）很滿意，相信本（běn）次谘詢將為本公司營銷管理的未來發展奠定堅實的基礎。
